Светлана, Калининград
По информации регионального министерства здравоохранения, при необходимости вызвать врача на дом звонить надо в call-центр поликлиники, к которой вы прикреплены. Номера телефонов call-центров можно узнать в регистратуре в самом учреждении – они вывешены на стендах, а также на сайте областного министерства здравоохранения: www.infomed39.ru/prescription/ Важно: оптимальный вариант для звонка – после 11–12 часов дня. Если помощь понадобилась гражданину без калининградской прописки, то вызывайте врача также из ближайшей к месту проживания поликлиники, на руках должен быть полис. Скорая окажет помощь пациенту в любом случае, то есть и без полиса.
Вызов скорой медицинской помощи осуществляется со стационарного телефона – 03 или 030, с мобильного телефона – 103. Диспетчер станции скорой помощи – тел. 503–503.
Повод для вызова скорой медицинской помощи:
- внезапное острое заболевание или обострение хронических болезней: тошнота, рвота, повышение температуры тела, диарея;
- нарушение сознания, дыхания, кровообращения (значительные изменения артериального давления, боль в груди и другие);
- психические расстройства;
- болевой синдром при радикулите, невралгии, после травмы, у онкологических больных;
- боли в животе на фоне установленного диагноза (гастрит, язвенная болезнь, панкреатит и тому подобное);
- травмы;
- отравления;
- ранения;
- термические и химические ожоги;
- кровотечения;
- боли в ухе, в горле при наличии повышенной температуры;
- роды и прочее.
Вопросы жители Калининградской области могут задать, пройдя по активной ссылке «Открытые линии» на сайте регионального минздрава infomed39.ru, а также по телефону горячей линии ведомства 676–006.
По рабочим дням с 08.30 до 17.00 работает горячая линия по льготному лекарственному обеспечению, тел. 994–471.
Оптимальное время для вызова врача на дом – после 11–12 часов, линии в это время менее загружены
поделиться