На вопрос отвечает: Региональное управление федеральной службы судебных приставов

-16 октября ведомство проведет горячую линию по работе коллекторов.
Граждане, столкнувшиеся с незаконными действиями взыскателей долгов, могут сообщить о своей проблеме по телефону 8 (4012) 92-49-24.
Горячая линия будет работать с 10.00 до 17.00.
Напомним, служба судебных приставов с 1 января 2017 года наделена функциями контроля за деятельностью коллекторских агентств. Жаловаться также можно в полицию.
Закон разрешает кредиторам и тем, кто действует от их лица, лично встречаться с должником не более одного раза в неделю (с 8.00 до 22.00 в будни и с 9.00 до 20.00 по выходным и в праздники). Звонить по телефону можно только раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Также ограничено количество сообщений через интернет и мобильный телефон.